Vyhledávání

Kategorie

Obchodní podmínky

  • Všechny Vámi podané objednávky jsou brány jako závazné.
  • Podáním objednávky potvrzujete souhlas s tímto nákupním řádem a zároveň s dodacími, platebními a reklamačními podmínkami nakupovaných výrobků.
  • Vaší objednávku Vám potvrdíme formou e-mailové zprávy, která Vám bude doručena na adresu uvedenou ve Vaší registrační složce.
  • O stavu Vaší objednávky se můžete informovat na adrese alpinsport@volny.cz, nebo telefonicky na čísle 417 534 644 v pracovních dnech od 8:00 do 17:00, kde Vám rádi zodpovíme všechny dotazy.
  • V ceně zboží není uvedeno dopravné a balné - je vždy vyčísleno v celkové ceně objednávky.
  • Cena za dopravné je určena podle destinace místa dodání.
  • Většina objednávek je expedována v den obdržení, kromě víkendů kdy kurýrní služby nefungují. Maximální doba pro doručení je 21 dní. V případě problému Vás budeme písemně informovat.

Reklamační řád

  • Kupující je povinen dodané zboží ihned zkontrolovat bez zbytečného odkladu a o případných zjištěných závadách informovat prodávajícího nejpozději do 3 dnů a to písemnou formou (e-mail) popř. do 7 dnů po obdržení zásilky ji může vrátit bez udání důvodu. ZBOŽÍ VŠAK MUSÍ BÝT ORIGINÁLNĚ ZABALENO A NEPOUŽITO
  • Pokud by závada byla způsobena naší stranou, bude Vám zboží v odpovídající kvalitě obratem dodáno na naše náklady, popř. navrácení finančních prostředků v nejkratší možné době.
  • V písemném oznámení kupující uvede zjištěné závady (druh, čím se projevují, atd.) a odešle jej na adresu alpinsport@volny.cz, nebo poštou na adresu ALPIN sport, U Nádraží 5, 41501 Teplice.
  • V případě komplikací je možné kontaktovat našeho pracovníka na čísle 417 534 644 v pracovních dnech od 8:00 do 17:00, popř. na e-mailové adrese alpinsport@volny.cz.
  • Reklamované zboží můžete PO DOHODĚ S PRACOVNÍKEM vrátit se všemi doklady o koupi a zaplacení na adresu: ALPIN sport, U Nádraží 5, 41501 Teplice.
  • Prodávající se zavazuje informovat kupujícího nejpozději do 3 dnů od obdržení reklamace o stavu a vyřízení.
  • ALPIN sport nezodpovídá za problémy vzniklé nesprávným použitím v rozporu s nákupním řádem.

© 2015 505.support